Nettisivuprojektin onnistumisen avaintekijöitä työvaiheittain

15.5.2024

Tämä teksti pyrkii tiivistetysti avaamaan nettisivuprojektin onnistumisen avaintekijöitä osa-alueittain projektin vaiheiden mukaisesti.

Projektin aloitus

Yleistilannekuvan muodostaminen projektista on tarpeen jo tarjousta tehdessä. Tähän kuuluu alustava vaatimusmäärittely sekä tarkan kuvan muodostaminen aikataulusta. Mikäli tarjouksesta muodostuu tilaus, on projekti syytä aloittaa syvällisemmällä vaatimusmäärittelyllä. Teknisellä puolella ensimmäisiä selvitettäviä asioita viimeistään tässä vaiheessa ovat käytettävät teknologiat eli muun muassa käytetäänkö julkaisunhallintajärjestelmää (esim. WordPress), sillä teknologiset valinnat heijastuvat laajasti koko projektin toteutukseen.

Liian vähäiselle huomiolle asiasta kirjoitettaessa jää usein asiakkaan kanssa työskentely, sen roolitus ja asiakkaan omien aikataulujen huomiointi. Nettisivuprojekti vaatii aina aikaa myös asiakkaalta, silloinkin jos tekstit tuottaa joku muu täytyy asiakkaalla olla aikaa antaa palautetta eri työvaiheista jotta projekti voi oikeasti edetä oikean suuntaisesti.

Toteutusvaihe

Toteutukseen siirryttäessä on tärkeä pyytää asiakasta arvioimaan projektia osa-alueittain sitä mukaan kun toteutus etenee. Esiin voi tulla joskus paljonkin erilaisia teknisiä haasteita erityisesti toteutuksen yksityiskohtien suhteen siihen nähden mitä asiakas haluaa. Mikäli vaatimusmäärittelyssä on osattu ennakoida nämä haasteet, on kuitenkin syytä olla lipsumatta tavoitteista ja löytää ns. workaround jolla saadaan yksityiskohta toteutettua halutulla tavalla. Tässä kohtaa aiempi kokemus ja laaja-alainen osaaminen on suuresti hyödyksi suhteessa siihen että nämä seikat on huomioitu jo vaatimusmäärittelyssä.

Toteutusta edistetään pala palalta asiakasta järkevin välein konsultoiden kunnes päästään haluttuihin tavoitteisiin. Tässä kohtaa tärkeää on että aikatauluun on varattu riittävästi joustoa, aina tulee yllätyksiä ja nuhakuumeen riski koskee yrittäjääkin!

Julkaisu

Julkaisu on projektin kriittisin vaihe missä moni asia voi mennä pieleen. Olennaista on että sivusto on testattu eri laitteilla ja samankaltaisessa palvelinkonfiguraatiossa minkä päällä se tulee julkaistaessa pyörimään. Yleensä nettisivujen kanssa itse julkaisu on nopea tehdä ja sujuu kivuttomasti, mutta vaikeammissa tapauksissa näin on vain jos julkaisun suunnittelu on tehty oikein. Julkaisuprosessin tulee olla selkeästi ennalta suunniteltu ja nettisivujen hyvin testattu ennen julkaisua.

Heti julkaisun jälkeen on tärkeää vielä käydä kaikki testit uudelleen läpi julkaistulla sivustolla ja pyytää asiakasta raportoimaan heti mahdollisista ongelmista. Paras suunnittelu ja testaus ei koskaan takaa ettei mitään odottamatonta ilmensi, joskin kriittisimmät ongelmat pitäisi aina pystyä välttämään.

Ylläpitovaihe

Nettisivuprojektin ei yleensä kuulu päättyä julkaisuun, vaan erityisesti sisällönhallintajärjestelmät kuten WordPress vaativat säännöllistä teknistä ylläpitoa. Ilman asianmukaista ylläpitoa näiden kanssa on olemassa merkittävä tietoturvariski sekä muu riski että sivusto lakkaa toimimasta oikein. Teknisen ylläpidon lisäksi on järkevää jatkaa kommunikaatiota asiakkaan kanssa ja seurata miten projekti saavuttaa tavoitteitaan (esim. sivuston tavoittavuus, myynti), ja kysyä aina kysymys että onko mitä voisi tehdä jotta tavoitteet saavutettaisiin jatkossa vielä paremmin.